推荐2021年国内外最佳免费CRM软件TOP10

国内外十大免费CRM软件推荐

CRM（Customer Relationship Management，简称客户关系管理）软件是用于管理企业与客户之间关系的工具，通过记录客户信息、交流记录、销售记录等数据，帮助企业提高客户沟通、销售效率及客户满意度。以下是国内外十款免费的CRM软件推荐。

国内免费CRM软件推荐

1. UYUNI

UYUNI是针对服务提供商和企业级用户的基于Salt的开源IT管理解决方案，提供元数据控制、计算机管理、软件管理和配置管理等服务。同时，它也提供了CRM解决方案，帮助用户管理客户信息，提高客户满意度。

2. YetiForce CRM

YetiForce是一款功能强大的CRM开源软件，提供完整的客户信息管理、市场营销、销售机会、合同以及销售订单管理等功能，易于集成和扩展，满足中小企业的各种需求。

3. XIM CRM

XIM CRM是一款基于Web的CRM软件，能够帮助企业管理销售、市场营销、服务、客户支持等业务流程，集成了客户数据、销售管道、营销自动化、业务流程、客户服务等功能，可在云端部署。

4. 工作流CRM

工作流CRM是一款可扩展、快速部署的企业级CRM软件，它包含了完整的企业CRM解决方案，支持客户关系管理、销售管理、合同管理、售后服务管理、黄页管理等。

5. 珍爱网CRM

珍爱网CRM是一款面向中小型企业的客户关系管理（CRM）软件，提供了包括客户管理、销售管理、订单管理、活动流程、数据分析等一系列功能，完全由珍爱网自主研发。

国外免费CRM软件推荐

1. HubSpot CRM

HubSpot CRM是一款完整的、免费的CRM解决方案，涵盖了客户活动跟踪、销售管道管理、营销自动化等多项功能。它通过简单而高效的方式来提高企业销售和市场营销的效率，同时还提供了一个友好的用户平台。

2. Zoho CRM

Zoho CRM是一个云端的CRM解决方案，其核心功能包括客户管理、销售管道、营销自动化、客户服务等。Zoho CRM是由Zoho提供的一个集成解决方案，它能够快速帮助企业提高销售业绩、提高客户服务质量。

3. Insightly CRM

Insightly CRM是一个在线的客户关系管理（CRM）工具，具有客户管理、销售管道、营销自动化、任务和项目管理等功能。它的目标用户是中小型企业和初创企业，旨在提供一个易于使用的用户界面，并提供强大的CRM功能。

4. SuiteCRM

SuiteCRM是一款功能强大、开源的CRM解决方案，涵盖了市场、销售、售后服务和客户支持等多个方面。它是SugarCRM社区版的一个分支，提供了更多的功能和全新的功能，同时保持了SugarCRM的易用性和灵活性。

5. Bitrix24

Bitrix24是一款包含了CRM、项目管理、在线文件共享、团队协作等多个功能的在线套件，可以帮助企业协调简化业务过程。它适用于中小型企业，有一个简单而集中的用户界面，容易使用和自定义。

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